Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Политика конфиденциальности (cookie) и обработки персональных данных (privacy)

Политика конфиденциальности — это документ, который обязаны размещать у себя на сайте все, кто собирают и обрабатывают персональные данные пользователей. Если этого документа нет или ему не следуют, можно получить штраф или даже блокировку.

Большинство сайтов используют инструменты сбора контактов и системы веб-аналитики, значит, политика персональных обработки данных нужна практическим всем.

Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение — это договор, который заключается между владельцем и пользователем сайта. Оно содержит условия доступа к ресурсу, а также устанавливает ответственность за несоблюдение этих условий.

Обычно соглашение составляют в электронной форме и размещают в подвале сайта, то есть в самом низу страницы или интерфейса. Документ может прочитать каждый посетитель без особых затруднений.

С юридической точки зрения пользовательское соглашение считается публичной офертой. Чтобы её принять, не нужно заключать договор привычным способом — в двухстороннем порядке и с подписями. Достаточно выполнить одно или несколько действий на сайте — например, создать учётную запись и поставить галочку около фразы "Принимаю все условия". Такое действие называется "акцепт" — оно подтверждает, что пользователь принял оферту.

Как включить информирование посетителей и опубликовать сами документы

В первую очередь - активируйте сам функционал на сайте. Для этого включите информер и настройте текст уведомления посетителей.

Сделать это можно в настройках сайта, раздел Cookies.

После активации данной настройки будут созданы страницы "Пользовательского соглашения" и "Политики конфиденциальности". Найти и оформить эти страницы вы сможете благодаря функционалу статичных страниц ("Медиа" - "Страницы").

Что такое политика конфиденциальности

Прежде чем говорить о политике конфиденциальности, важно понять, что в этой теме есть три важных понятия: оператор, субъект и персональные данные.

Оператор — человек, индивидуальный предприниматель или компания, которые собирают личные данные пользователей.

Субъект — человек, персональные данные которого собирает оператор. То есть пользователь, который зашел на сайт и решил, например, оставить заявку.

Персональные данные — это любая информация о пользователе, которая помогает его опознать. Например: фамилия и имя, телефон, email, домашний адрес, фото, дата рождения, ссылки на профили в соцсетях.

А политика конфиденциальности — это документ, в котором оператор рассказывает, как и зачем он использует персональные данные своих субъектов (пользователей).

Подробнее данной вопрос можно изучить здесь

Кому и зачем нужно пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение должно быть у всех компаний, которые продают товары, собирают персональные данные и предоставляют доступ к какому-либо контенту или сервису.

Документ выполняет несколько важных функций. К примеру:

Информирует пользователя. В договоре компания рассказывает о своем продукте, описывает правила использования платформы или сервиса, его функции и возможности.

Закрепляет права и обязанности пользователя и компании. Например, если пользователь может публиковать информацию на сайте, то часто пишут, что он обязан обеспечить ее достоверность.

Защищает владельцев от неправомерных действий пользователей. Документ юридически закрепляет рамки использования сайта, приложения или программы...

Больше информации и примеров вы найдете здесь и здесь